Se abre en una pestaña nueva

Política de privacidad

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Titular: Thais Cendrós Campmany (nombre comercial: Thais Campmany)
NIF: 46700634P
Domicilio: C. Canonge Baranera, local 2F, 08911 Badalona (Barcelona), España
Email:info@thaiscampmany.com
Teléfono: +34 619 893 236

Esta política explica qué datos personales tratamos cuando visitas thaiscampmany.com, compras en la tienda o te pones en contacto con nosotros, según el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

QUÉ DATOS TRATAMOS, PARA QUÉ Y POR QUÉ

Pedidos. Nombre, apellidos, dirección de envío y de facturación, email, teléfono, productos comprados e importe. Los usamos para gestionar tu compra, el envío, el cobro, la facturación, las devoluciones y la garantía. Base legal: la ejecución del contrato de compra y el cumplimiento de nuestras obligaciones fiscales y contables.

Cuenta de cliente. Si te registras, tu email, contraseña (cifrada) y los datos de tus pedidos, para que puedas consultarlos y comprar más rápido. Base legal: la ejecución del contrato.

Consultas. Los datos que nos des al escribirnos por email o WhatsApp, o al llamarnos, para responderte. Base legal: tu consentimiento y, si la consulta es sobre una compra, la ejecución del contrato.

Estadísticas de visitas. Datos técnicos de tu visita (páginas vistas, web de procedencia, tipo de dispositivo y navegador, y país) para saber cómo se usa la web y mejorarla. Usamos Umami, sin cookies y sin guardar tu dirección IP, de forma agregada: no permite identificarte. Base legal: nuestro interés legítimo en conocer el uso de la web.

Pagos. No conocemos ni guardamos los datos de tu tarjeta: los tratan directamente Stripe o PayPal para procesar el pago y prevenir el fraude.

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.

CUÁNTO TIEMPO LOS CONSERVAMOS
  • Datos de pedidos y facturas: durante los plazos que exige la ley (hasta 6 años por obligaciones mercantiles y fiscales) y el tiempo de garantía.
  • Cuenta de cliente: hasta que nos pidas cerrarla.
  • Consultas: el tiempo necesario para responderte.
A QUIÉN SE COMUNICAN

Solo a los proveedores que necesitamos para prestar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento o como responsables independientes en su ámbito:

  • Stripe y PayPal, para procesar los pagos.
  • La empresa de transporte, para entregar tu pedido (nombre, dirección y teléfono).
  • Hostinger, que aloja la web y el correo, en servidores de la Unión Europea.
  • Cloudflare, que protege la compra, el registro y el acceso a tu cuenta frente a bots (Turnstile) con datos técnicos de tu conexión y tu navegador, como la dirección IP.
  • Vercel, que aloja nuestra herramienta de estadísticas (Umami).
  • Nuestra gestoría, para la contabilidad y los impuestos.
  • Las administraciones públicas, cuando la ley lo exija.

Si nos escribes por WhatsApp, tus mensajes pasan también por los servidores de WhatsApp (Meta).

Stripe, PayPal, Cloudflare, Vercel y WhatsApp pueden tratar datos en Estados Unidos. Lo hacen con las garantías del RGPD: el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

TUS DERECHOS

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo o recibirlos en un formato portable, así como retirar tu consentimiento. Escríbenos a info@thaiscampmany.com o a nuestra dirección postal indicando qué derecho quieres ejercer; si es necesario, te pediremos que acredites tu identidad. Te responderemos en un mes como máximo.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

MENORES

La tienda está dirigida a mayores de edad. No tratamos a sabiendas datos de menores de 14 años.

SEGURIDAD

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: la web funciona con conexión cifrada (HTTPS), las contraseñas se guardan cifradas y solo acceden a los datos las personas que los necesitan.

COOKIES

Esta web solo utiliza cookies técnicas, necesarias para su funcionamiento. Tienes el detalle en la Política de cookies.

CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestros servicios. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.

Última actualización: octubre de 2026.